Síndrome de Burnout, uma ameaça invisível no ambiente laboral

Antonio José de Carvalho

Resumen:

A presente pesquisa parte de um estudo de caso em uma empresa do setor moveleiroindustrial em Rio das Ostras, no Rio de Janeiro, para debater a falta de esclarecimentosobre a síndrome de burnout, tanto por parte de profissionais da saúde quanto degestores corporativos. Há escassez de bibliografia específica sobre o sofrimento notrabalho e a gestão de pessoas no contexto brasileiro. A pesquisa visa ampliar oconhecimento sobre esta síndrome, promovendo o seu reconhecimento, mitigando asresistências para a sua identificação e prevenção. Será realizada uma pesquisaqualitativa explicativa, de corte transversal, com uma amostra não probabilísticaenvolvendo gestores e funcionários da empresa. Como instrumento de medição, seráutilizado questionário elaborado e adaptado pelo professor doutor em psicanálise ChaficJbeili, estudioso da síndrome de burnout no Brasil, inspirado no Maslach BurnoutInventory – MBI. Também será utilizada a técnica de observação, considerando asseguintes variáveis: bem-estar no trabalho, síndrome de burnout, estresse crônico,assédio moral, depressão, apatia e desmotivação. Na primeira etapa da pesquisa serárealizada uma revisão bibliográfica; na segunda etapa, aplicação do questionário, seguidada análise das narrativas e comportamentos a partir das respostas coletadas e deobservação in loco. A etapa final consistirá em sistematizar e apresentar os resultadosalcançados, elaborando um programa estratégico na promoção de condutas saudáveis,objetivando prevenir e evitar o desenvolvimento da síndrome de burnout no ambientecorporativo.