Diseño de una propuesta de mediación como vía para la resolución de conflictos y la mejora del clima escolar en un Instituto de Educación Secundaria en Arrecife (Lanzarote).

Manuel Moyano Torres

Resumen:

El trabajo consiste en el diseño de una propuesta de implantación de la mediación como vía para resolver conflictos en una institución educativa que brinda a los estudiantes una comprensión básica de la naturaleza del conflicto, la dinámica del poder que opera en el conflicto y el papel de las emociones en cómo vemos y respondemos al conflicto.