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Universidad Internacional Iberoamericana México > Docencia > Trabajos finales de Máster Cerrado Español La motivación y el desempeño laboral son tema de gran importancia para toda organización pues al aplicarse de la mejor manera puede contribuir a una mayor productividad. Actualmente la empresa Pedicentro S.A.S presta servicios en la atención en salud a la población del Distrito de Barrancabermeja, Santander, Colombia como consultas de pediatría, fonoaudiología, vacunación entre otros servicios, la cual ha evidenciado el incumplimiento de las metas propuestas por cada una de las áreas mencionadas anteriormente, situación que genera perdida para la empresa. Es por eso que el presente proyecto tiene por objetivo principal el analizar la situación actual de la motivación y el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Pedicentro S.A.S. Para ello, se realizó una investigación de tipo descriptivo con corte transversal que permite determinar y describir los factores motivacionales en el desempeño laboral de los trabajadores, aplicando una encuesta al personal de las áreas de pediatría, fonoaudiología y vacunación, el cual dio como resultado que el 50% de los trabajadores presentan estrés laboral, por otra parte el 100% indica que no existen programas de incentivos, un 90% expresa que no hay programas de ascensos y transferencia, el 26% menciona que su salario no alcanza a cubrir la totalidad de sus necesidades, en cuanto al reconocimiento para un trabajador por realizar una mejora dentro de su área de desempeño el 46% indico que no se le reconoce y un 34% no se encuentra satisfecho con su trabajo y por último, un 20% expreso que no se encuentra motivado para la ejecución de sus actividades debido a todos los factores mencionados anteriormente. Teniendo en cuenta la situación se procedió a crear un plan de capacitación, un programa de incentivos y beneficios para el personal de cada área y se actualizo el proceso de evaluación y seguimiento de desempeño con la finalidad de motivar a los trabajadores y así aumentar la productividad de la empresa. En conclusión, durante esta investigación se logró comprobar el nivel de motivación que tienen los trabajadores, el cual indica que es bajo y esto determina la influencia dentro del desempeño laboral en los trabajadores; es por esto, de vital importancia la aplicación de estrategias que permita fortalecer la motivación en cada uno de los colaboradores de tal manera que su desempeño se eleve y la productividad de la empresa sea mayor. metadata Olarte Gutierrez, María Cristina mail marylog19@hotmail.com (2022) Analizar la situación actual de la motivación y el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Pedicentro S.A.S del Distrito de Barrancabermeja, Santander País Colombia. Masters thesis, SIN ESPECIFICAR.