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Universidad Internacional Iberoamericana Puerto Rico > Docencia > Trabajos finales de Máster Cerrado Español El sector comercio es una de las principales fuentes de crecimiento económico del país y concentra a gran cantidad de personas laborando en este rubro, los mismos que están sujetos a sufrir accidentes y enfermedades ocupacionales. Para ello, la presente investigación toma una empresa modelo del sector y aplica la ISO 45001:2018 para proteger a los trabajadores frente a estos eventos no deseados. El proceso de implementación consta de un diagnóstico situacional de la empresa y el desarrollo de un manual del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo, donde se refleja cada requisito de la norma internacional. Siendo el estudio un diseño de proyecto con subcategoría cuasi experimental, se aplicó la técnica de la encuesta, en forma de pre test y post test, a dos grupos: uno experimental y otro de control, tomando como muestra 36 trabajadores para cada grupo. Luego de utilizar el cuestionario sobre condiciones de trabajo, empleo y salud de América Latina y el Caribe (CTESLAC) como instrumento, se consolidan los resultados iniciales (pre test) indicando que el grupo experimental tiene un 35%, 46% y 41% de cumplimiento frente a las condiciones laborales, estado de salud y actividades preventivas respectivamente. Luego de implementar el manual ISO 45001:2018 del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo por 9 meses al mismo grupo, se observa una mejora significativa, dando como resultados (post test) un cumplimiento de 63%, 85% y 63% para las mismas dimensiones. Los resultados nos muestran los cambios en la toma de conciencia de los trabajadores, la promoción de una cultura de prevención en la empresa y la mejora en sus procesos. metadata Garcia Nolte, Cesar Alberto mail cgarcia.nolte@gmail.com (2022) Aplicación de la ISO 45001:2018 en empresa comercializadora de útiles y papelería. Masters thesis, SIN ESPECIFICAR.