%0 Thesis
%9 Diploma
%A Escobar Contreras, María Reneé
%B Escuela Politécnica Superior
%D 2021
%F uneatlantico:341
%I Universidad Europea del Atlántico
%K Implementación ERP, Residencia Universitaria, Gestión de Recursos e Información, Organización, Sistemas de información
%T Análisis de requisitos y evaluación de herramientas ERPS para la Residencia Universitaria Uneatlántico.
%U http://repositorio.uneatlantico.es/id/eprint/341/
%X La Residencia Universitaria Uneatlántico ha estado operativa desde el 2017, la cual se ha encargado tanto de la gestión de las reservas para alumnos de la Universidad Europea del Atlántico como la administración diaria de los residentes actuales. Las tareas de la Residencia van desde la gestión diaria administrativa, incidencias, limpieza y mantenimiento, manejo de reservas de residentes actuales y solicitudes futuras, hasta el uso de las instalaciones como hotel. Por ende, se vuelve fundamental utilizar una herramienta capaz de integrar todas las funciones y recursos de la Residencia, logrando así una mayor diligencia y coordinación entre las distintas partes que la conforman. Tras analizar las necesidades y los problemas, se plantea la integración de un sistema de planificación de recursos empresariales, mejor conocido como Enterprise Resource Planning o ERP por sus siglas en inglés, para poder alcanzar un mayor orden y mejor manejo de ésta. En consecuencia, el trabajo busca analizar y comparar distintas herramientas ERPs disponibles que puedan ser utilizadas e implementadas a la gestión diaria en donde se logre manejar las distintas áreas que la conforman. El método de trabajo consiste en la comparación de estas herramientas disponibles en la gestión de residencias y determinar cuál es la que mejor se adecua y responde a las necesidades, tanto actuales como futuras. Igualmente, se busca hacer un modelo de prueba en estas distintas herramientas para ver si son adaptables al modelo que se maneja en la residencia. Tras la comparativa, se hará una matriz en donde se identifiquen, de manera visual, tanto las necesidades como los requisitos y la manera en que éstas responden a cada uno de ellos. Obteniendo así la herramienta flexible e iterativa que responda a los requisitos y optimice la gestión, la organización al igual que la coordinación en la Residencia.