TY - UNPB ID - uneatlantico2543 TI - Percepción de la satisfacción de los usuarios del Hospital de Niños Dr. Roberto Gilbert Elizalde en relación a la atención recibida en el servicio de Hospitalización. Guayaquil 2021 AV - none UR - http://repositorio.uneatlantico.es/id/eprint/2543/ KW - Calidad KW - percepción KW - satisfacción del paciente KW - insatisfacción KW - mejoramiento continuo. Y1 - 2022/06/27/ A1 - Tinoco Luna, Luz Angélica N2 - Como problema general se tiene conocer cuan satisfechos se encuentran los usuarios determinando la relación entre los elementos tangibles y la percepción de satisfacción de los usuarios atendidos, señalar la relación entre la seguridad por la atención y la percepción de satisfacción recibida, enunciando la relación entre la capacidad de respuesta de la calidad del servicio que reciben de Hospitalización. M1 - masters ER -