Tesis Materias > Ingeniería Universidad Europea del Atlántico > Docencia > Trabajos finales de Máster Cerrado Portugués Com a globalização existente hoje em dia, as empresas que sobrevivem são aquelas que tem as melhores estratégias usadas na sua organização e que com base nessas estratégias tem um diferencial com as demais. Por isso, que a valorização dessas mesmas empresas esta acentuada na sua elevada qualidade e eficiência em todos os processos que incidem directamente nos produtos e serviços oferecidos no seu quotidiano. A comunicação é algo crucial para toda humanidade e também para o relacionamento interpessoal, podemos assim dizer que é a base para alcance de todos os objectivos tanto individuais como em grupo. De um modo geral, é através da comunicação que toda e qualquer organização alcança os seus objectivos, sendo assim devemos sempre colocar a comunicação como a parte importante de uma organização. Em Moçambique, a comunicação não é vista como algo importante e a ser investido numa empresa, muitos de nós achamos que o facto de saber falar é suficiente, esquecemos que comunicação vai muito além do saber falar uma língua. Foram identificadas as formas de comunicar e como podemos ter uma comunicação na instituição Moza Banco de forma a atingir melhores resultados e como podemos sanar possíveis problemas existentes por falta de comunicação. O estudo apresenta se mediante a utilização de uma metodologia de abordagem qualitativa e quantitativa, esta mesma abordagem usa também métodos e técnicas, como estudo de caso e pesquisa bibliográfica, documental, levantamento de dados respectivamente, de salientar que a técnica como levantamento de dados são documentos que já existem na instituição para análise de como é feita a comunicação na organização. Concluímos com o trabalho que a comunicação deve ser sempre um forte aliado de uma organização, que deve ser parte dos planos estratégicos de uma organização, que a ausência da comunicação no meio empresarial leva a um fraco crescimento da organização ou pior ainda a ter uma empresa que só trará aos donos mais prejuízos do que benefícios. metadata Salvador, Yara Lúcia mail yara.salvador@mozabanco.co.mz (2022) Importancia da Comunicaçao na Organizacao: Estudo de caso Moza Banco. Masters thesis, SIN ESPECIFICAR.