@mastersthesis{uneatlantico2398, month = {Junio}, title = {Importancia da Comunica{\c c}ao na Organizacao: Estudo de caso Moza Banco}, year = {2022}, author = {Yara L{\'u}cia Salvador}, keywords = {,Import{\^a}ncia,Organiza{\c c}{\~a}o}, abstract = {Com a globaliza{\c c}{\~a}o existente hoje em dia, as empresas que sobrevivem s{\~a}o aquelas que tem as melhores estrat{\'e}gias usadas na sua organiza{\c c}{\~a}o e que com base nessas estrat{\'e}gias tem um diferencial com as demais. Por isso, que a valoriza{\c c}{\~a}o dessas mesmas empresas esta acentuada na sua elevada qualidade e efici{\^e}ncia em todos os processos que incidem directamente nos produtos e servi{\c c}os oferecidos no seu quotidiano. A comunica{\c c}{\~a}o {\'e} algo crucial para toda humanidade e tamb{\'e}m para o relacionamento interpessoal, podemos assim dizer que {\'e} a base para alcance de todos os objectivos tanto individuais como em grupo. De um modo geral, {\'e} atrav{\'e}s da comunica{\c c}{\~a}o que toda e qualquer organiza{\c c}{\~a}o alcan{\c c}a os seus objectivos, sendo assim devemos sempre colocar a comunica{\c c}{\~a}o como a parte importante de uma organiza{\c c}{\~a}o. Em Mo{\c c}ambique, a comunica{\c c}{\~a}o n{\~a}o {\'e} vista como algo importante e a ser investido numa empresa, muitos de n{\'o}s achamos que o facto de saber falar {\'e} suficiente, esquecemos que comunica{\c c}{\~a}o vai muito al{\'e}m do saber falar uma l{\'i}ngua. Foram identificadas as formas de comunicar e como podemos ter uma comunica{\c c}{\~a}o na institui{\c c}{\~a}o Moza Banco de forma a atingir melhores resultados e como podemos sanar poss{\'i}veis problemas existentes por falta de comunica{\c c}{\~a}o. O estudo apresenta se mediante a utiliza{\c c}{\~a}o de uma metodologia de abordagem qualitativa e quantitativa, esta mesma abordagem usa tamb{\'e}m m{\'e}todos e t{\'e}cnicas, como estudo de caso e pesquisa bibliogr{\'a}fica, documental, levantamento de dados respectivamente, de salientar que a t{\'e}cnica como levantamento de dados s{\~a}o documentos que j{\'a} existem na institui{\c c}{\~a}o para an{\'a}lise de como {\'e} feita a comunica{\c c}{\~a}o na organiza{\c c}{\~a}o. Conclu{\'i}mos com o trabalho que a comunica{\c c}{\~a}o deve ser sempre um forte aliado de uma organiza{\c c}{\~a}o, que deve ser parte dos planos estrat{\'e}gicos de uma organiza{\c c}{\~a}o, que a aus{\^e}ncia da comunica{\c c}{\~a}o no meio empresarial leva a um fraco crescimento da organiza{\c c}{\~a}o ou pior ainda a ter uma empresa que s{\'o} trar{\'a} aos donos mais preju{\'i}zos do que benef{\'i}cios.}, url = {http://repositorio.uneatlantico.es/id/eprint/2398/} }