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Universidad Internacional Iberoamericana Puerto Rico > Docencia > Trabajos finales de Máster Cerrado Español En este trabajo de fin de máster se presentan los resultados de un proyecto de investigación en el que se ha pretendido diseñar un programa institucional para una gestión de calidad de los procesos administrativos y académicos en la Institución Educativa Beth Shalom Gimnasio Campestre, ubicada en el municipio de Piedecuesta-Santander, para lo cual se tuvieron en cuenta los aportes teóricos de estudios sobre la gerencia educativa y calidad de la educación, la gestión directiva y académica en la administración escolar, la importancia de la gestión directiva para la calidad y la resignificación de la gerencia escolar para el siglo XXI. La metodología de enfoque cualitativo y paradigma exploratorio, permitió la aplicación de una entrevista semiestructurada y un grupo focal en una muestra de dos directivos y dos docentes de la IE. Los resultados dan cuenta de las estrategias de organización y gestión en la institución y la caracterización del desempeño de los directivos relacionado a la gestión de los procesos administrativos y académicos, así como la identificación de los factores que directivos y docentes reconocen como facilitadores y obstaculizadores para una gestión de calidad. Se concluye que, es importante rescatar que existe un interés de las instituciones educativas como la participante en este estudio por promover una educación de calidad, generando desde allí una serie de condicionamientos al sistema educativo, a través de mecanismos de supervisión que respondan a resultados medidos mediante estándares e indicadores, que se articulan junto al buen desempeño del directivo y los docentes. metadata Anaya Arenas, Viviana Marcela mail vivianaya@gmail.com (2022) La gestión directiva, su importancia y relación con la calidad educativa en la institución Beth Shalom gimnasio campestre del municipio de Piedecuesta, Santander. La gestión directiva, su importancia y la relación con la calidad educativa en la institución Beth Shalom Gimnasio Campestre del municipio de Piedecuesta, Santander. Masters thesis, SIN ESPECIFICAR.