@mastersthesis{uneatlantico1808, title = {Propuesta para el desarrollo del proceso de planificaci{\'o}n de la demanda en una empresa dedicada a la importaci{\'o}n y comercializaci{\'o}n de insumos de laboratorio}, year = {2022}, month = {Abril}, author = {David Ricardo Zambrano Carri{\'o}n}, abstract = {El comercio de productos m{\'e}dicos increment{\'o} con el contexto de la pandemia permitiendo realizar emprendimientos, uno de ellos es la compra, venta y distribuci{\'o}n de insumos m{\'e}dicos. La empresa donde se enfoca el estudio ha tenido un r{\'a}pido crecimiento y no cuenta con procesos estandarizados, registros y un control eficiente de la cantidad de productos que se compra en funci{\'o}n a la demanda que existe. La organizaci{\'o}n cuenta con clientes reconocidos y desea mejorar el tiempo de respuesta hac{\'i}a el consumidor final. Para cumplir con el objetivo se analiz{\'o} los datos hist{\'o}ricos de las actividades de compra, venta y distribuci{\'o}n identificando los puntos que ayudan y obstaculizan el buen funcionar de la compa{\~n}{\'i}a para establecer un m{\'e}todo de pron{\'o}stico de la demanda que se ajuste de mejor forma a la realidad. Para cumplir con los prop{\'o}sitos deseados, se realiz{\'o} un an{\'a}lisis FODA con los colaboradores de la compa{\~n}{\'i}a se{\~n}alando las fortalezas y debilidades, como tambi{\'e}n, las oportunidades y amenazas, esto permiti{\'o} obtener informaci{\'o}n para realizar estrategias que ayuden a tomar acciones en aquellos puntos que se consideran fr{\'a}giles y los que se pueden aprovechar, se realiz{\'o} un an{\'a}lisis de las actividades operativas como lo son compra, venta y distribuci{\'o}n, para identificar actividades que puedan mejorar el desempe{\~n}o de las {\'a}reas y se levant{\'o} informaci{\'o}n para realizar un flujograma de procesos, permitiendo observar donde introducir oportunidades de mejoras para que el proceso se vuelva eficiente mediante un listado de actividades, estableciendo responsables para llevar de forma correcta cada funci{\'o}n. Con el An{\'a}lisis FODA se determin{\'o} las estrategias y responsables de realizarlas, se establecieron procesos para lograr orden y estandarizaci{\'o}n en cada {\'a}rea analizada y se pudo establecer un m{\'e}todo de pron{\'o}stico de la demanda basado en datos hist{\'o}ricos para saber la cantidad de insumos necesaria para satisfacer la demanda.}, url = {http://repositorio.uneatlantico.es/id/eprint/1808/}, keywords = {Planeaci{\'o}n de la demanda, Proceso, Datos, Pron{\'o}stico, Tendencia.} }