eprintid: 1797 rev_number: 5 eprint_status: archive userid: 2 dir: disk0/00/00/17/97 datestamp: 2023-11-10 23:30:13 lastmod: 2023-11-10 23:30:13 status_changed: 2023-11-10 23:30:13 type: thesis metadata_visibility: show creators_name: Rossoni, Sidinei José creators_id: sidineirossoni@hotmail.com title: Potencial de uso da inteligência artificial no atendimento a usuário de serviços financeiros: uma análise sob a perspectiva do cliente ispublished: pub subjects: uneat_mm divisions: uneatlantico_trabajos_finales_master full_text_status: none keywords: Inteligência Artificial, Mineração de Dados, Mercado Financeiro, Bolsa de Valores abstract: Ter excelentes resultados na bolsa de valores é desejo de todos os investidores, porém, os movimentos desse mercado financeiro é complexo e requer cautela e informações confiáveis para a realização de compra e venda de ações no momento exato e interpretar esse mercado de ações se torna uma tarefa difícil para os investidores e agentes financeiros se analisar singularmente. Com o objetivo de encontrar possíveis padrões nas movimentações e relações significativas na análise do histórico de cotações dos ativos, o trabalho compreende o uso da Inteligência Artificial aplicada no Mercado Financeiro com o uso da Mineração de Dados aplicados de forma a encontrar possíveis padrões e movimentações das ações, permitindo realizar descobertas no mercado de ações e consequentemente trazendo informações mais importantes para a tomada de decisões, se obtendo assim ótimos resultados perante a compra e venda das ações e ocasionando com isso grandes benefícios aos investidores, corretoras e instituições financeiras. date: 2022-04-29 date_type: published thesis_type: masters thesis_name: other access: close language: pt citation: Tesis Materias > Comunicación Universidad Europea del Atlántico > Docencia > Trabajos finales de Máster Cerrado Portugués Ter excelentes resultados na bolsa de valores é desejo de todos os investidores, porém, os movimentos desse mercado financeiro é complexo e requer cautela e informações confiáveis para a realização de compra e venda de ações no momento exato e interpretar esse mercado de ações se torna uma tarefa difícil para os investidores e agentes financeiros se analisar singularmente. Com o objetivo de encontrar possíveis padrões nas movimentações e relações significativas na análise do histórico de cotações dos ativos, o trabalho compreende o uso da Inteligência Artificial aplicada no Mercado Financeiro com o uso da Mineração de Dados aplicados de forma a encontrar possíveis padrões e movimentações das ações, permitindo realizar descobertas no mercado de ações e consequentemente trazendo informações mais importantes para a tomada de decisões, se obtendo assim ótimos resultados perante a compra e venda das ações e ocasionando com isso grandes benefícios aos investidores, corretoras e instituições financeiras. metadata Rossoni, Sidinei José mail sidineirossoni@hotmail.com (2022) Potencial de uso da inteligência artificial no atendimento a usuário de serviços financeiros: uma análise sob a perspectiva do cliente. Masters thesis, SIN ESPECIFICAR.