@mastersthesis{uneatlantico1797,
           month = {Abril},
            year = {2022},
          author = {Sidinei Jos{\'e} Rossoni},
           title = {Potencial de uso da intelig{\^e}ncia artificial no atendimento a usu{\'a}rio de servi{\c c}os financeiros: uma an{\'a}lise sob a perspectiva do cliente},
        abstract = {Ter excelentes resultados na bolsa de valores {\'e} desejo de todos os investidores, por{\'e}m, os movimentos desse mercado financeiro {\'e} complexo e requer cautela e informa{\c c}{\~o}es confi{\'a}veis para a realiza{\c c}{\~a}o de compra e venda de a{\c c}{\~o}es no momento exato e interpretar esse mercado de a{\c c}{\~o}es se torna uma tarefa dif{\'i}cil para os investidores e agentes financeiros se analisar singularmente. Com o objetivo de encontrar poss{\'i}veis padr{\~o}es nas movimenta{\c c}{\~o}es e rela{\c c}{\~o}es significativas na an{\'a}lise do hist{\'o}rico de cota{\c c}{\~o}es dos ativos, o trabalho compreende o uso da Intelig{\^e}ncia Artificial aplicada no Mercado Financeiro com o uso da Minera{\c c}{\~a}o de Dados aplicados de forma a encontrar poss{\'i}veis padr{\~o}es e movimenta{\c c}{\~o}es das a{\c c}{\~o}es, permitindo realizar descobertas no mercado de a{\c c}{\~o}es e consequentemente trazendo informa{\c c}{\~o}es  mais importantes para a tomada de decis{\~o}es, se obtendo assim {\'o}timos resultados perante a compra e venda das a{\c c}{\~o}es e ocasionando com isso grandes benef{\'i}cios aos investidores, corretoras e institui{\c c}{\~o}es financeiras.},
             url = {http://repositorio.uneatlantico.es/id/eprint/1797/},
        keywords = {Intelig{\^e}ncia Artificial, Minera{\c c}{\~a}o de Dados, Mercado Financeiro, Bolsa de Valores}
}