<mets:mets OBJID="eprint_17321" LABEL="Eprints Item" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/METS/ http://www.loc.gov/standards/mets/mets.xsd http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-3.xsd" xmlns:mets="http://www.loc.gov/METS/" xmlns:mods="http://www.loc.gov/mods/v3" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><mets:metsHdr CREATEDATE="2026-05-01T10:07:49Z"><mets:agent ROLE="CUSTODIAN" TYPE="ORGANIZATION"><mets:name>Uneatlantico</mets:name></mets:agent></mets:metsHdr><mets:dmdSec ID="DMD_eprint_17321_mods"><mets:mdWrap MDTYPE="MODS"><mets:xmlData><mods:titleInfo><mods:title>Diseño del Método CEPA: Influencia en la dinámica de los conflictos interpersonales y su aplicación práctica en el proceso de mediación</mods:title></mods:titleInfo><mods:name type="personal"><mods:namePart type="given">Jennifer</mods:namePart><mods:namePart type="family">Fernández Echevarría</mods:namePart><mods:role><mods:roleTerm type="text">author</mods:roleTerm></mods:role></mods:name><mods:abstract>El proyecto "Método CEPA” destaca la influencia interrelacionada de la comunicación, emociones, personalidad y escucha activa en las relaciones interpersonales y la dinámica del conflicto. Se centra en analizar cómo estos cuatro factores interactúan y afectan las relaciones, así como en la gestión y resolución de conflictos. El método propone un enfoque integral que combina teorías de comunicación efectiva, inteligencia emocional, rasgos de personalidad y escucha activa para abordar los conflictos de manera constructiva y promover relaciones interpersonales más saludables.El estudio adopta una metodología mixta, combinando métodos cualitativos y cuantitativos para capturar la complejidad de estas interacciones. En la primera fase del proyecto, se realizará una revisión exhaustiva de la literatura, y la recolección de datos.El análisis de los datos cualitativos y cuantitativos identifica patrones y temas emergentes que proporcionarán una base teórica sólida. Los resultados del estudio se interpretarán para comprender mejor la influencia de la comunicación, las emociones, la personalidad y la escucha activa en la generación y resolución de conflictos. Este conocimiento se traduce en la aplicación práctica del método y en recomendaciones para mejorar la mediación y la gestión de relaciones interpersonales y conflictos en diversos entornos.La aplicación práctica del método CEPA es amplia y variada, de particular relevancia en diversos contextos sociales, incluyendo ámbitos familiares, laborales, comunitarios y políticos, donde los conflictos interpersonales son una realidad omnipresente.El método CEPA ofrece un enfoque integral y holístico. La combinación de comunicación efectiva, gestión emocional, comprensión de la personalidad y escucha activa proporciona herramientas concretas para mejorar la dinámica interpersonal y resolver conflictos de manera efectiva, contribuyendo al bienestar individual y colectivo. Este método tiene, en suma, el potencial de promover relaciones más saludables y productivas, y de ofrecer beneficios significativos a nivel personal, organizacional y social.</mods:abstract><mods:classification authority="lcc">Comunicación</mods:classification><mods:classification authority="lcc">Psicología</mods:classification><mods:classification authority="lcc">Ciencias Sociales</mods:classification><mods:originInfo><mods:dateIssued encoding="iso8061">2024</mods:dateIssued></mods:originInfo><mods:originInfo><mods:publisher>Universidad Europea del Atlántico</mods:publisher></mods:originInfo><mods:genre>Tesis</mods:genre></mets:xmlData></mets:mdWrap></mets:dmdSec><mets:amdSec ID="TMD_eprint_17321"><mets:rightsMD ID="rights_eprint_17321_mods"><mets:mdWrap MDTYPE="MODS"><mets:xmlData><mods:useAndReproduction>
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