@mastersthesis{uneatlantico1582, author = {Thiago Estev{\~a}o Fanchin}, title = {Como ter franqueados de alta performance em uma rede de franquias de varejo de supermercado}, year = {2022}, month = {Mayo}, url = {http://repositorio.uneatlantico.es/id/eprint/1582/}, abstract = {O presente estudo aborda como ter franqueados de alta performance em uma rede de franquias de varejo de supermercado brasileira (Supermercado Estrela). Assim o objetivo principal foi identificar os processos que levam o franqueado ao sucesso. Para mensurar esses processos, foi realizada uma pesquisa bibliogr{\'a}fica, por meio da pesquisa em bases e dados sobre o tema franquias de supermercados, publicadas em ingl{\^e}s e portugu{\^e}s nos {\'u}ltimos 5 anos, al{\'e}m da pesquisa em livros. Utilizou-se tamb{\'e}m da pesquisa de campo, por meio do uso de question{\'a}rio enviado aos franqueados. Os resultados obtidos mostram que o sucesso como processo de gest{\~a}o eficaz para uma franquia de varejo de supermercado compreende as a{\c c}{\~o}es e as estrat{\'e}gias necess{\'a}rias para garantir a dedica{\c c}{\~a}o m{\'a}xima naquilo que se est{\'a} buscando e se refere {\`a}s atitudes, comprometimento e objetivos de cada um. {\`A} medida em que as franquias desse setor crescem, precisa-se cada vez mais ter profissionais capacitados e motivados a terem sucesso em seus empreendimentos. {\'E} importante existir franqueados de alta performance para que seja poss{\'i}vel a expans{\~a}o de seus neg{\'o}cios de forma sustent{\'a}vel, serem bem-sucedidos e contentes naquilo que se investiu. Frente as mudan{\c c}as e com um mercado mais acirrado, {\'e} imprescind{\'i}vel ter franqueados bem treinados para assumir suas lojas com foco 100\% no neg{\'o}cio. Levanta-se nesta abordagem a seguinte problem{\'a}tica: Por que ainda existem poucos franqueados de sucesso nesse setor? Com rela{\c c}{\~a}o aos objetivos, destacam-se: entender os principais fatores de sucesso do franqueado; avaliar os aspectos comportamentais que incidem sobre o sucesso; identificar os principais geradores de sucesso na rede de franquias de varejo.}, keywords = {Franquia, Franqueado, Varejo, Alta Performance, Supermercado} }