@unpublished{uneatlantico1371, month = {Marzo}, author = {Wilson Alberto Jacome Guainalla}, title = {Propuesta de intervenci{\'o}n para la gesti{\'o}n efectiva de los conflictos escolares en la IE CENEPA, Cant{\'o}n Quito, Ecuador.}, year = {2022}, url = {http://repositorio.uneatlantico.es/id/eprint/1371/}, abstract = {En este trabajo final de master se presentan los resultados de investigaci{\'o}n sobre la gesti{\'o}n efectiva de los conflictos escolares llevado a cabo en la Instituci{\'o}n Educativa CENEPA, ubicada en la Ciudad de Quito, como tambi{\'e}n propone estrategias para una intervenci{\'o}n m{\'a}s efectiva. En un inicio se caracteriza los tipos de conflictos presentados en los {\'u}ltimos 5 a{\~n}os, como tambi{\'e}n el diagn{\'o}stico y estudio longitudinal, fundamentado por parte de los departamentos de Consejer{\'i}a estudiantil y la visi{\'o}n de padres, estudiantes y docentes. La definici{\'o}n del enfoque es cualitativa con modalidad bibliogr{\'a}fica, y una investigaci{\'o}n participativa, descriptiva y exploratoria. Reconoce a la poblaci{\'o}n con una muestra censal. La recolecci{\'o}n de datos se llev{\'o} a cabo a trav{\'e}s de t{\'e}cnicas cualitativas en base a cuestionarios dirigidos a los docentes, psic{\'o}logos, estudiantes de todos los niveles y padres de familia de la Instituci{\'o}n, con herramientas digitales como Google forms. La aplicaci{\'o}n de estos instrumentos gener{\'o} resultados relevantes de investigaci{\'o}n, los cuales indican que las estrategias de gesti{\'o}n de conflictos implementadas por la Instituci{\'o}n, no han sido articuladas con los procesos educativos y la socializaci{\'o}n de los procedimientos existentes no est{\'a}n claros entre los actores; por lo que es necesario proponer estrategias que pueda superar las debilidades institucionales, que no han permitido gestionar efectivamente la conflictividad escolar. En esta propuesta de intervenci{\'o}n se encuentra una capacitaci{\'o}n docente sobre estrategias in situ y a largo plazo, la implementaci{\'o}n de talleres tanto a estudiantes padres de familia y docentes.}, keywords = {Gesti{\'o}n,de,conflictos,escolares} }