@mastersthesis{uneatlantico1334, year = {2022}, month = {Febrero}, title = {Dise{\~n}o de una propuesta para reducir los conflictos entre trabajador-cliente, en la tienda de moda joven Texas Rambla, en Madrid.}, author = {Carla L{\'o}pez Moreno}, abstract = {Se realiz{\'o} un estudio de tipo cuantitativo con un enfoque profesionalizador de tipoinvestigaci{\'o}n acci{\'o}n con el objetivo de dise{\~n}ar una propuesta de mediaci{\'o}n que permita lareducci{\'o}n de los conflictos entre trabajador cliente, en la tienda de moda joven TexasRambla, en Madrid. Para lo cual fue escogida una muestra representada por lostrabajadores y los clientes que asisten a la tienda de moda joven Texas Rambla de Madrid.Aplic{\'a}ndose los siguientes instrumentos que son los cuestionarios, las preguntas abiertas,y escalas del tipo Likert, lo cual permitir{\'a} estimar las conclusiones.}, keywords = {Mediaci{\'o}n, conflictos, moda juvenil, relaci{\'o}n trabajador-cliente, resoluci{\'o}n de conflictos}, url = {http://repositorio.uneatlantico.es/id/eprint/1334/} }