TY - UNPB ID - uneatlantico1304 M1 - masters AV - none Y1 - 2022/03/16/ KW - Vacunación KW - calidad de atención KW - satisfacción A1 - Almendarez Flores, Sonia Vanessa UR - http://repositorio.uneatlantico.es/id/eprint/1304/ N2 - Objetivo: Determinar la calidad de atención a través del nivel de satisfacción de los usuarios del servicio de vacunación. Método: Encuesta basada en el modelo SERVPERF determinándose el nivel de satisfacción mediante la puntuación promedio. Las principales causas de insatisfacción son: limpieza y comodidad de los baños, señalización del establecimiento, rapidez de atención y comodidad del área de espera. TI - Calidad de atención en el servicio de vacunación en el Centro de Salud José Inés Rápalo en Villanueva, Honduras, 2021 ER -