@mastersthesis{uneatlantico1303,
          author = {Paulo S{\'e}rgio Pereira Fernandes},
            year = {2022},
           month = {Marzo},
          school = {Universidad Europea del Atl{\'a}ntico},
           title = {Um estudo cr{\'i}tico da aplica{\c c}{\~a}o da metodologia de metas SMART na condu{\c c}{\~a}o de um PDCA para o planejamento sob a luz do novo mundo dos neg{\'o}cios},
             url = {http://repositorio.uneatlantico.es/id/eprint/1303/},
        keywords = {Ciclo PDCA, SMART, Lideran{\c c}a, Resultados, Transforma{\c c}{\~o}es},
        abstract = {O trabalho busca a partir do cen{\'a}rio das grandes transforma{\c c}{\~o}es que o mundo tem passado, ressaltar que o planejamento se consolida como chave de resultados e sucesso. Assim, ao considerar as transforma{\c c}{\~o}es recentes e uma organiza{\c c}{\~a}o com seus processos sistematizados por sua lideran{\c c}a, pergunta-se: como a aplica{\c c}{\~a}o de um PDCA estruturado a partir da metodologia SMART implica nos resultados de um planejamento estrat{\'e}gico dentro de uma organiza{\c c}{\~a}o diante das novas transforma{\c c}{\~o}es?  Como objetivo geral analisar como a aplica{\c c}{\~a}o de um PDCA estruturado a partir da metodologia SMART implica nos resultados de um planejamento estrat{\'e}gico dentro de uma organiza{\c c}{\~a}o diante das novas transforma{\c c}{\~o}es. Os objetivos espec{\'i}ficos s{\~a}o descrever a introdu{\c c}{\~a}o, conceituar as transforma{\c c}{\~o}es; fundamentar os temas, tais como: evolu{\c c}{\~a}o dos sistemas de administra{\c c}{\~a}o, organiza{\c c}{\~a}o, estrat{\'e}gia, gest{\~a}o estrat{\'e}gica, e, processos com {\^e}nfase para gest{\~a}o de pessoas; planejamento estrat{\'e}gico, ferramenta PDCA. e, metodologia SMART. A metodologia fundamenta-se em uma pesquisa bibliogr{\'a}fica que ser{\'a} realizada atrav{\'e}s fontes prim{\'a}rias, secund{\'a}rias e terci{\'a}rias. As an{\'a}lises e vis{\~o}es diferenciadas de v{\'a}rios autores ser{\~a}o consideradas ao longo de todo o processo de revis{\~a}o bibliogr{\'a}fica. Ser{\~a}o realizadas pesquisas em sites oficiais. Em resultados, identifica-se que a ado{\c c}{\~a}o da metodologia SMART como base para a aplica{\c c}{\~a}o de um PDCA torna o planejamento estrat{\'e}gico em um instrumento seguro, pr{\'a}tico e realista, a partir de uma lideran{\c c}a desenvolvida. Observou-se, tamb{\'e}m, que a partir das necessidades organizacionais e segundo as exig{\^e}ncias da gest{\~a}o estrat{\'e}gica, o PDCA torna-se uma condu{\c c}{\~a}o pr{\'a}tica de colaborar para a solu{\c c}{\~a}o do problema na aplica{\c c}{\~a}o, utiliza{\c c}{\~a}o adequada do programa de estrat{\'e}gia de planejamento, desenvolvimento, controle e a{\c c}{\~o}es corretivas de produ{\c c}{\~a}o e/ou servi{\c c}os. Tais resultados levaram {\`a} produ{\c c}{\~a}o de um plano de recomenda{\c c}{\~o}es (e-book) para a aplica{\c c}{\~a}o de um PDCA na constru{\c c}{\~a}o do planejamento estrat{\'e}gico a partir do uso da metodologia SMART. Em considera{\c c}{\~o}es finais, constata-se que o problema se responde quando o uso da metodologia SMART impacta positivamente a execu{\c c}{\~a}o do PDCA no planejamento estrat{\'e}gico, deixando fortalecidos os processos existentes com {\^e}nfase para a gest{\~a}o de lideran{\c c}a. N{\~a}o importando o tamanho da empresa, e, sim o seu n{\'i}vel de gest{\~a}o a partir do entendimento e desenvolvimento das ferramentas para o planejamento.}
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